Η σαφήνεια και η νομική υπευθυνότητα τοποθετούνται στον κέντρο της λειτουργίας του Golisimo Casino για το σύνολο τους παίκτες, συμπεριλαμβανομένων όσων συνδέονται από την Ελλάδα https://golisimo-casino.net.gr/legal-and-affiliates/. Ως διεθνής πλατφόρμα τυχερών παιχνιδιών, αντιλαμβανόμαστε ότι η σαφής νομική πληροφορία και η άμεση επαφή στην υπεύθυνη ομάδα είναι βάση εμπιστοσύνης. Σε αυτήν τη σελίδα αναφέρουμε εκτενώς το πλαίσιο αδειοδότησης, τους όρους χρήσης, το πρόγραμμα συνεργατών και τον μέθοδο επικοινωνίας με το νομικό μας τμήμα. Η ομάδα μας εγγυάται να διαχειρίζεται κάθε ερώτημα με επαγγελματισμό, ταχύτητα και πλήρη σεβασμό στα δικαιώματα των χρηστών, εάν είναι για ερωτήσεις αδειοδότησης, είτε για παράπονα, είτε για νομικές διαστάσεις του affiliate προγράμματος.
Προάσπιση προσωπικών δεδομένων και απόρρητο
Η διεκπεραίωση των προσωπικών δεδομένων των Ελλήνων χρηστών υλοποιείται με βάση τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων και τη συμπληρωματική ελληνική νομοθεσία. Ως διαχειριστής, το Golisimo Casino συγκεντρώνει μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα για την εκτέλεση των υπηρεσιών, όπως στοιχεία επικοινωνίας, οικονομικές πληροφορίες και αρχεία παιχνιδιού. Η πολιτική απορρήτου μας εξηγεί λεπτομερώς τους σκοπούς επεξεργασίας, τις περιόδους διατήρησης και τα αιτήματα των υποκειμένων. Το νομικό τμήμα επικοινωνεί στενά με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων για να εξασφαλίζει ότι κάθε αίτημα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής ολοκληρώνεται εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας. Επιπλέον, εφαρμόζουμε αυστηρά μέτρα ασφαλείας, όπως κρυπτογράφηση και επίβλεψη πρόσβασης, για προστασία από μη εξουσιοδοτημένη χρήση.
Τα παρακάτω δικαιώματά σας βάσει του GDPR
Κάθε Έλληνας παίκτης έχει δικαίωμα να γνωρίζει ποια δεδομένα του τηρούνται, να ζητήσει διόρθωση ανακριβειών, να περιορίσει την επεξεργασία και να εναντιωθεί στη χρήση τους για προσωπικό μάρκετινγκ. Το πιο σημαντικό δικαίωμα είναι η φορητότητα, που επιτρέπει τη λήψη των δεδομένων σε δομημένο μορφότυπο, καθώς και το δικαίωμα στη λήθη, εφόσον δεν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησης. Το νομικό τμήμα επεξεργάζεται αυτά τα αιτήματα χωρίς καθυστέρηση και παρέχει έγγραφη επιβεβαίωση των ενεργειών. Αν θεωρήσετε ότι τα δικαιώματά σας παραβιάζονται, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, ενώ εμείς θα συνεργαστούμε πλήρως.
Πληροφορίες επικοινωνίας του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων
Για υποθέσεις που αφορούν αποκλειστικά την προστασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μέσω της διεύθυνσης dpo@ που αναγράφεται στην πολιτική απορρήτου. Ο DPO λειτουργεί ανεξάρτητα από τη λειτουργική δομή μας και αναφέρεται απευθείας στο ανώτατο διοικητικό επίπεδο, διασφαλίζοντας αντικειμενική αξιολόγηση των αιτήσεων. Το νομικό τμήμα υποστηρίζει τον DPO παρέχοντας νομικές συμβουλές όταν χρειάζεται, αλλά η τελική απόφαση για θέματα απορρήτου ανήκει στον ίδιο. Μπορείτε να απευθυνθείτε σε αυτόν για καταγγελίες, απορίες σχετικά με τις πολιτικές cookies ή για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα σχετίζεται με τα δεδομένα σας.
Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτες χώρες
Κάποιοι συνεργάτες μας που διαθέτουν υπηρεσίες φιλοξενίας ή ανάλυσης είναι πιθανό να έχουν έδρα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το νομικό τμήμα έχει διασφαλίσει την υπογραφή τυποποιημένων συμβατικών ρητρών εγκεκριμένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, ή ότι η τρίτη χώρα έχει απόφαση επάρκειας. Πληροφορούμε τους Έλληνες παίκτες για αυτήν τη διαβίβαση μέσω της πολιτικής απορρήτου και είμαστε έτοιμοι να παράσχουμε αντίγραφα των σχετικών εγγράφων κατόπιν νομικού αιτήματος. Οιαδήποτε περαιτέρω διαβίβαση χρειάζεται τη ρητή συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να αποσύρετε οποτεδήποτε.
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς μπορώ να απευθυνθώ με το νομικό τμήμα του Golisimo Casino;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε στο τμήμα δικαίου χρησιμοποιώντας το email legal@ το οποίο αναφέρεται στη σελίδα επαφής ή χρησιμοποιώντας την ειδική φόρμα νομικών θεμάτων στον ιστοχώρο. Συνιστούμε να συμπεριλάβετε ολοκληρωμένα στοιχεία ταυτότητας και αναλυτική περιγραφή του προβλήματος. Η ομάδα ανταποκρίνεται συνήθως εντός δύο ημερών εργασίας, ενώ σε έκτακτες περιπτώσεις υπάρχει προτεραιότητα. Για ζητήματα που σχετίζονται αποκλειστικώς δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, μπορείτε να έρθετε σε επαφή άμεσα με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στη διεύθυνση dpo@.
Είναι νομίμως επιτρεπτό το Golisimo Casino για παίχτες από την Ελλάδα;
Το Golisimo Casino λειτουργεί με άδεια με άδεια διεθνούς εμβέλειας από την Curacao eGaming και παρέχει τις υπηρεσίες του καζίνο σε Έλληνες στο πλαίσιο νόμου της ελεύθερης παροχής υπηρεσιών εντός της ΕΕ. Αν και δεν έχει άδεια από την Ελληνική Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων, το νομική υπηρεσία εξασφαλίζει ότι η εκμετάλλευση συμμορφώνεται με τις ευρωπαϊκές οδηγίες για την προστασία του καταναλωτή. Εκατοντάδες Έλληνες χρήστες παίζουν κάθε μέρα χωρίς νομικές συνέπειες και η ομάδα υποστήριξής μας είναι έτοιμη για επιπλέον πληροφορίες.
Ποια είναι η φύση οι βασικοί όροι για τις εξαγωγές κερδών;
Βάσει τους όρους και προϋποθέσεις, η εισαγωγική ανάληψη απαιτεί επιτυχημένη ολοκλήρωση της επαλήθευσης ταυτότητας μέσω της διαδικασίας KYC. Τα μπόνους υπόκεινται σε απαιτήσεις στοιχηματισμού που περιγράφονται διεξοδικά στην πολιτική προσφορών. Το νομικό τμήμα δύναται να αξιολογήσει περιπτώσεις όπου προκύπτουν διαφωνίες σχετικά με την εκπλήρωση των όρων και να παρέχει γραπτή ερμηνεία των όρων. Οι αναλήψεις εκτελούνται συνήθως εντός τριών εργάσιμων ημερών, εφόσον δεν ενυπάρχουν εκκρεμότητες συμμόρφωσης.
Ποια υποχρεώσεις διαθέτω ως συνεργάτης στην ελληνική αγορά;
Ως συνεργάτης του Golisimo Casino υποχρεούστε να συμμορφώνεστε με τη σύμβαση που υπογράφετε, η οποία επιβάλλει διαφάνεια στη διαφήμιση, αποφυγή παραπλανητικών ισχυρισμών και προβολή μηνυμάτων υπεύθυνου παιχνιδιού. Πρέπει ακόμη να τηρείτε τον GDPR κατά τη συλλογή cookies και να μην προβάλλετε το καζίνο σε ανήλικους. Το νομικό τμήμα παρέχει αναλυτικό οδηγό συμμόρφωσης και εκτελεί ελέγχους. Η παραβίαση αυτών των υποχρεώσεων δύναται να καταλήξει σε διακοπή της συνεργασίας και απώλεια προμηθειών.
Με ποια διαδικασία μπορώ να καταθέσω ένα παράπονο αν δεν μείνω ικανοποιημένος με την απάντηση;
Αφού τελειώσετε την εσωτερική διαδικασία παραπόνων με το νομικό τμήμα, είναι δυνατόν να απευθυνθείτε σε αμερόληπτο διαμεσολαβητή εγκεκριμένο από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Θα σας παρέχουμε τα στοιχεία επικοινωνίας του φορέα που συνεργαζόμαστε, ο οποίος εξετάζει αμερόληπτα τη διαφορά. Οι Έλληνες παίκτες μπορούν ακόμη να απευθυνθούν στο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας για υποστήριξη. Η απόφαση του διαμεσολαβητή είναι δεσμευτική μόνο αν το συμφωνήσουν και τα δύο μέρη, αλλά τυπικά οδηγεί σε επιτυχή συμβιβασμό.
Ποια μέτρα προστασίας δεδομένων εφαρμόζει το Golisimo Casino;
Υιοθετούμε τεχνολογικά και οργανωτικά μέτρα όπως κρυπτογράφηση SSL, τείχη προστασίας, έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων και περιοδικές αξιολογήσεις ασφάλειας. Το νομικό τμήμα εγγυάται ότι όλοι οι συνεργάτες που διαχειρίζονται δεδομένα για λογαριασμό μας έχουν συνάψει συμβάσεις επεξεργασίας και ότι οι διαβιβάσεις σε τρίτες χώρες πραγματοποιούνται με νόμιμες βάσεις. Ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων είναι στη διάθεσή σας για ερωτήσεις σχετικά με την άσκηση των δικαιωμάτων σας, ενώ καταθέτουμε συστηματικά αναφορές συμμόρφωσης για να διατηρούμε το ανώτατο επίπεδο προστασίας.
Επίλυση διαφορών και συνειδητό παιχνίδι
Στο Golisimo Casino συνειδητοποιούμε ότι ακόμη και με τις ιδανικότερες προθέσεις, μπορεί να προκύψουν διαφωνίες. Για αυτό διαθέτουμε σαφή διαδικασία επίλυσης διαφορών, η οποία ξεκινά με την άμεση επικοινωνία με το νομικό τμήμα. Στόχος μας είναι να διευθετούμε κάθε ζήτημα φιλικά και γρήγορα, χωρίς προσφυγή σε εξωτερικούς μηχανισμούς. Ωστόσο, αν η διαφορά υφίσταται, οι Έλληνες παίκτες μπορούν να απευθυνθούν σε ανεξάρτητους φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών αναγνωρισμένους στην ΕΕ. Παράλληλα, εντάσσουμε στην πλατφόρμα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού που επιτρέπουν στους χρήστες να ορίζουν όρια καταθέσεων, να αποκλείονται μόνοι και να λαμβάνουν ειδοποιήσεις για τη διάρκεια του παιχνιδιού, βοηθώντας σε ασφαλή εμπειρία.
Διαδρομή υποβολής παραπόνου
Αν νομίζετε ότι παραβιάστηκε κάποιος όρος ή ότι το αποτέλεσμα ενός παιχνιδιού δεν ήταν δίκαιο, το πρώτο βήμα είναι να υποβάλετε γραπτό παράπονο στο νομικό τμήμα, περιγράφοντας το συμβάν με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες. Η ομάδα απαντάει εντός 48 ωρών, ξεκινώντας εσωτερική έρευνα που περιλαμβάνει έλεγχο των αρχείων καταγραφής του server. Αν το παράπονο αξιολογηθεί βάσιμο, προχωράμε σε άμεση αποκατάσταση, όπως επιστροφή χρημάτων ή πίστωση μπόνους. Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντηση, μπορείτε να κλιμακώσετε το ζήτημα σε ανεξάρτητο διαμεσολαβητή, πληροφορίες για τον οποίο δίνουμε κατόπιν αιτήματος.
Εφαρμογές αυτοαποκλεισμού και νομική υποστήριξη
Το υπεύθυνο παιχνίδι δεν είναι απλώς καλή πρακτική· είναι νομική υποχρέωση που λαμβάνουμε πολύ σοβαρά. Οι Έλληνες παίκτες μπορούν να ενεργοποιήσουν αυτοαποκλεισμό για συγκεκριμένο διάστημα ή μόνιμα, μέσω του λογαριασμού τους ή επικοινωνώντας με την υποστήριξη. Το νομικό τμήμα εξασφαλίζει ότι αυτά τα αιτήματα εκτελούνται ακαριαία και ότι ο παίκτης δεν θα λάβει καμία προωθητική επικοινωνία κατά τη διάρκεια του αποκλεισμού. Συνεργαζόμαστε με οργανισμούς όπως η GamCare και δίνουμε πληροφορίες για συμβουλευτικές γραμμές στην Ελλάδα. Αν προκύψει νομικό ζήτημα σχετικό με τον αυτοαποκλεισμό, η ομάδα μας είναι διαθέσιμη για εξηγήσεις και διασφάλιση της τήρησης των όρων.
Πώς να επικοινωνήσετε με τη νομική υπηρεσία
Η επικοινωνία με το νομικό τμήμα μας του Golisimo Casino έχει σχεδιαστεί για να είναι απλή και αποτελεσματική. Κατανοούμε ότι οι νομικές υποθέσεις απαιτούν ακρίβεια και εχεμύθεια, γι’ αυτό διαθέτουμε αποκλειστικό κανάλι μέσω email και ειδικής φόρμας στην πλατφόρμα. Όλα τα μηνύματα προς το legal@ αποθηκεύονται στο σύστημά μας και λαμβάνουν απάντηση εντός δύο εργάσιμων ημερών, ενώ επείγοντα θέματα αντιμετωπίζονται κατά προτεραιότητα. Η ομάδα μας συγκροτείται από έμπειρους νομικούς παραστάτες με γνώση της ευρωπαϊκής και ελληνικής νομοθεσίας περί τυχερών παιχνιδιών. Μπορείτε να είστε ασφαλείς ότι το αίτημά σας θα χειριστεί με την ανάλογη σοβαρότητα και σας προτρέπουμε να χρησιμοποιείτε αυτό το κανάλι για κάθε ζήτημα όρων, καταγγελιών ή νομικών αποσαφηνίσεων.
Υποθέσεις που χειρίζεται το νομικό τμήμα
Το πεδίο αρμοδιοτήτων της νομικής ομάδας είναι ευρύ και καλύπτει κάθε πτυχή που μπορεί να απασχολήσει έναν Έλληνα παίκτη ή συνεργάτη μας. Αναλαμβάνουμε ερωτήματα για την εγκυρότητα της άδειας, την ερμηνεία όρων και προϋποθέσεων, τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας και θέματα πληρωμών και αναλήψεων. Είμαστε υπόχρεοι για τη διαχείριση παραπόνων που αφορούν φερόμενες παραβάσεις του κανονισμού, την προστασία προσωπικών δεδομένων και κάθε νομική πτυχή του προγράμματος συνεργατών. Στόχος μας είναι να παρέχουμε σαφείς, τεκμηριωμένες απαντήσεις που λύνουν οριστικά το πρόβλημα, χωρίς να είναι απαραίτητη εξωτερική νομική βοήθεια για τυπικά ζητήματα.
Διαδικασία υποβολής νομικού αιτήματος
Για να καταθέσετε νομικό αίτημα, φτάνει να στείλετε μήνυμα στη διεύθυνση email που υπάρχει στην ενότητα επικοινωνίας του ιστοτόπου μας, αναγράφοντας ονοματεπώνυμο, όνομα χρήστη και σύντομη περιγραφή του ζητήματος. Μπορείτε ακόμη να χρησιμοποιήσετε την online φόρμα, επιλέγοντας «Νομικά Θέματα». Η ομάδα επιβεβαιώνει τη λήψη εντός λίγων ωρών και εκκινεί την εσωτερική αξιολόγηση. Σε δύσκολες υποθέσεις, μπορεί να ζητηθούν πρόσθετα στοιχεία, όπως αντίγραφο ταυτότητας ή αποδεικτικά συναλλαγών, τα οποία αντιμετωπίζουμε με πλήρη εμπιστευτικότητα. Μετά την αξιολόγηση, παίρνετε γραπτή απάντηση με τη νομική μας θέση και τυχόν ενδεικτικές ενέργειες.
Νομική συμμόρφωση και άδεια λειτουργίας
Το Golisimo Casino δραστηριοποιείται με διεθνή άδεια από την Curacao eGaming, μία από τις πλέον αναγνωρισμένες αρχές αδειοδότησης στον χώρο των διαδικτυακών καζίνο. Η άδεια διασφαλίζει ότι η πλατφόρμα υποβάλλεται σε αυστηρούς ελέγχους, συμμορφώνεται με πρότυπα αμεροληψίας και διαφυλάσσει τα κεφάλαια των παικτών. Για τους Έλληνες χρήστες, αυτό σημαίνει συμμετοχή σε περιβάλλον όπου τα τυχερά παιχνίδια εποπτεύονται από ανεξάρτητο φορέα, ενώ το νομικό μας τμήμα παραμένει σε εγρήγορση για αλλαγές στο ελληνικό ρυθμιστικό πλαίσιο. Η τήρηση με την ευρωπαϊκή νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων των κατευθύνσεων για τις καταναλωτικές συναλλαγές, αποτελεί προτεραιότητα, και κάθε πτυχή της λειτουργίας ελέγχεται ώστε να εκφράζει αυτήν τη υποχρέωση.
Η σπουδαιότητα της διεθνούς άδειας για Έλληνες παίκτες
Το ενδεχόμενο καζίνο με διεθνή άδεια, για παράδειγμα της Curacao, προσφέρει στους Έλληνες παίκτες έξτρα επίπεδο ασφάλειας εκτός από τις τοπικές απαιτήσεις. Δεδομένου ότι η ελληνική αγορά καθορίζεται από την Επιτροπή Εποπτείας και athensvoice.gr Ελέγχου Παιγνίων, κατανοούμε ότι οι χρήστες αναζητούν σαφήνεια για το νομικό καθεστώς. Το Golisimo Casino δεν κατέχει άδεια από την Ε.Ε.Ε.Π., εντούτοις η διεθνής μας άδεια δίνει τη δυνατότητα την παροχή υπηρεσιών προς Έλληνες πολίτες στο πλαίσιο της ελεύθερης κυκλοφορίας υπηρεσιών εντός της ΕΕ, εφόσον τηρούνται οι ευρωπαϊκές αρχές προστασίας του καταναλωτή. Το νομικό τμήμα παρατηρεί στενά τις εξελίξεις στην ελληνική νομοθεσία και συνδυάζει με εξωτερικούς νομικούς συμβούλους για να εγγυάται ότι η εμπειρία των Ελλήνων παικτών παραμένει σύννομη και διαφανής.
Περιοδικοί έλεγχοι και πιστοποιήσεις
Η αδειοδότηση απαιτεί συνεχόμενη εποπτεία και ανανέωσή της. Το Golisimo Casino υποβάλλεται τακτικά σε ελέγχους από αμερόληπτους φορείς που αναλύουν τη γεννήτρια τυχαίων αριθμών, τα επίπεδα πληρωμών και τη συνολική ορθότητα του λογισμικού. Οι αναφορές είναι προσβάσιμες ύστερα από νομικού ζητήματος και η ομάδα μας είναι σε θέση να προσφέρει συνοπτικής μορφής πληροφορίες συμμόρφωσης σε όποιον τα απαιτήσει. Ακολουθούμε βεβαιώσεις ασφάλειας δεδομένων κατά ISO 27001, ενισχύοντας την πεποίθηση ότι τα προσωπικά στοιχεία των Ελλήνων χρηστών προστατεύονται με τα υψηλότερα πρότυπα. Αυτή η διαδικασία εποπτεύεται από το νομικό τμήμα σε συνεργασία με την τεχνική ομάδα, προκειμένου καμία λεπτομέρεια να μην αφήνεται εκτός ελέγχου.
Αδέσμευτοι φορείς δοκιμών και αναλύσεις
Συνεργαζόμαστε με εξουσιοδοτημένα κέντρα όπως η iTech Labs και η GLI, τα οποία αξιολογούν λεπτομερώς το λογισμικό μας. Οι εκθέσεις πιστοποιούν ότι τα εξαγόμενα των παιχνιδιών είναι αντικειμενικά και δεν επηρεάζονται. Ως νομική ομάδα, κρατάμε αρχείο όλων των πιστοποιητικών και δυνάμεθα να τα επιδείξουμε σε συνθήκη διαφωνίας ή επίσημου ελέγχου από ρυθμιστικές αρχές. Αυτή η διαφάνεια ενισχύει τη θέση μας απέναντι σε Έλληνες παίκτες που ψάχνουν στοιχεία νομιμότητας πριν εγγραφούν.
Προϋποθέσεις και κανόνες χρήσης της ιστοσελίδας
Τα κριτήρια και οι προϋποθέσεις του Golisimo Casino αποτελούν υποχρεωτικό συμβόλαιο ανάμεσα στον πελάτη και την εταιρεία και χρειάζεται να τους εξετάσετε προσεκτικά πριν την εγγραφή. Στο κείμενο καθορίζονται υποχρεώσεις και δικαιώματα αμφότερων των πλευρών, συμπεριλαμβανομένων κανόνων για καταθέσεις, εξαγωγές, μπόνους και απασχόληση προγραμμάτων. Για την ελληνική αγορά έχουμε ενσωματώσει ειδικές ρήτρες που ευθυγραμμίζονται με την ευρωπαϊκή νομοθεσία προστασίας των καταναλωτών, διασφαλίζοντας ότι ο κανένας κανόνας δεν είναι καταχρηστικός ή θολός. Το νομικό τμήμα ελέγχει συνεχώς τους όρους ώστε να απεικονίζουν τις τρέχουσες νομικές απαιτήσεις και να ανταποκρίνονται στις επιθυμίες των Ελλήνων παικτών. Αν οποιαδήποτε διάταξη σας φαίνεται δυσνόητη, έχετε τη δυνατότητα να απευθυνθείτε απευθείας στην ομάδα μας για διευκρινίσεις.
Περιορισμοί ηλικίας και επαλήθευση ταυτότητας
Η συμμετοχή σε τυχερά παιχνίδια επιτρέπεται αποκλειστικά σε άτομα που έχουν συμπληρώσει το 21ο έτος, σύμφωνα με την πολιτική μας, η οποία είναι πιο αυστηρή από τις νομικές απαιτήσεις ορισμένων δικαιοδοσιών. Η επαλήθευση ταυτότητας πραγματοποιείται μέσω της διαδικασίας Know Your Customer, όπου απαιτούμε αντίγραφο δημόσιου εγγράφου και τρέχον λογαριασμό κοινής ωφέλειας. Η διαδικασία είναι επιβεβλημένη πριν την πρώτη ανάληψη και έχει σχεδιαστεί για να αποτρέπει την απάτη, το ξέπλυμα χρήματος και τη συμμετοχή ανηλίκων. Το νομικό τμήμα εποπτεύει την τήρηση των ηλικιακών περιορισμών και είναι σε θέση να απαιτήσει πρόσθετα στοιχεία αν εμφανιστούν αμφιβολίες. Σε περίπτωση εσφαλμένης δήλωσης ηλικίας, ο λογαριασμός ακυρώνεται άμεσα και τυχόν κέρδη δεσμεύονται, βάσει τους όρους.
Δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας και σήματα κατατεθέντα
Το σύνολο του υλικού της πλατφόρμας, μεταξύ άλλων γραφικών, λογισμικού, κειμένων και του ονόματος Golisimo Casino, προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται ρητά η αντιγραφή, διανομή ή μεταβολή οποιουδήποτε στοιχείου χωρίς προηγούμενη γραπτή έγκριση από το νομικό μας τμήμα. Οι συνεργάτες του affiliate προγράμματος οφείλουν να σέβονται αυτά τα δικαιώματα και να απασχολούν μόνο τα επικυρωμένα διαφημιστικά στοιχεία που παρέχουμε. Σε περίπτωση παραβίασης, επιφυλασσόμαστε να κινηθούμε νομικά, ενδεικτικά της αξίωσης αποζημίωσης. Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη για να εξηγήσει σε ερωτήματα σχετικά με το εύρος της επιτρεπόμενης χρήσης των εμπορικών σημάτων από τρίτους.
Πρόγραμμα συνεργατών – νομικό πλαίσιο
Το πρόγραμμα affiliate του Golisimo Casino παρέχει ξεκάθαρη και νομικά συμμορφούμενη ευκαιρία για sites και δημιουργούς περιεχομένου που επιθυμούν να προβάλουν την πλατφόρμα στην ελληνική αγορά. Όλοι οι συνεργάτες υπογράφουν εκτενή συμβόλαιο που προσδιορίζει τα ποσοστά προμήθειας, τον τρόπο υπολογισμού των εσόδων και τις υποχρεώσεις διαφήμισης. Το νομικό τμήμα εξετάζει κάθε αίτηση ξεχωριστά, διασφαλίζοντας ότι οι υποψήφιοι ικανοποιούν τα κριτήρια συμμόρφωσης και δεν συμμετέχουν σε αθέμιτες πρακτικές. Ιδιαίτερη σημασία προσδίδεται στην εφαρμογή των κανόνων υπεύθυνης διαφήμισης, ώστε να μην στοχοποιούνται ευάλωτες ομάδες ή ανήλικοι. Οι συνεργαζόμενοι έχουν πρόσβαση σε αποκλειστικό κανάλι επικοινωνίας με τη νομική ομάδα για ό,τι αφορά τους όρους της σύμβασής τους.
Υποχρεώσεις των συνεργατών στην ελληνική αγορά
Η διαφήμιση του Golisimo Casino στην Ελλάδα επιφέρει ειδικές νομικές δεσμεύσεις που απορρέουν από την ευρωπαϊκή και εθνική νομοθεσία. Οι συνεργαζόμενοι χρειάζεται να αναγράφουν ευκρινώς ότι πρόκειται για διαφημιστικό περιεχόμενο και να μην εξαπατούν τους χρήστες με παραπλανητικές υποσχέσεις κερδών. Χρειάζεται επίσης να παρουσιάζουν μηνύματα για το υπεύθυνο παιχνίδι και να περιέχουν links προς οργανισμούς υποστήριξης, όπως το ΚΕΘΕΑ. Το νομικό τμήμα δικαίου δίνει κατευθυντήριες οδηγίες και πρότυπα συμμόρφωσης, ενώ εκτελεί περιοδικούς ελέγχους στις ιστοσελίδες των συνεργαζομένων. Σε περίπτωση παραβίασης, η σύμβαση μπορεί να τερματιστεί άμεσα και ο συνεργαζόμενος ενδέχεται να χάσει τις κερδισμένες αμοιβές.
Απαγορευμένες πρακτικές διαφήμισης
Στο πλαίσιο της νομικής τήρησης, καθιερώσαμε αυστηρό λίστα μή επιτρεπόμενων πρακτικών που οι συνεργάτες μας οφείλουν να παρακάμπτουν. Τέτοιες πρακτικές συμπεριλαμβάνουν την αποστολή ανεπιθύμητων email, τη χρήση αναδυόμενων παραθύρων που δεν κλείνουν, την παραπλανητική προώθηση μέσω πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης και την προώθηση σε ιστοτόπους με παράνομο θέμα. Είναι απαγορευμένο ρητά η αξιοποίηση του επωνυμίας Golisimo Casino με μορφή που υπονοεί συνεργασία με κρατικούς φορείς ή εγγυημένα αποδόσεις. Το νομικό τμήμα μπορεί να επιβάλει κυρώσεις, συμπεριλαμβανομένης της διακοπής του λογαριασμού συνεργάτη μας, εφόσον εντοπιστεί οποιαδήποτε αυτές τις πρακτικές, ενώ παράλληλα ενημερώνει για τροποποιήσεις στις πολιτικές.
Διαφύλαξη προσωπικών δεδομένων κατά τις συνεργασίες
Οι συνεργάτες συνήθως χειρίζονται δεδομένα που μπορούν να οδηγήσουν σε ταυτοποίηση φυσικών προσώπων, πραγματικότητα που τους κάνει υπόχρεους για τη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων. Η σύμβασή μας περικλείει ειδική ρήτρα επεξεργασίας δεδομένων, στην οποία ο εταίρος δεσμεύεται να εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και διοικητικά μέτρα προστασίας. Το νομικό τμήμα του Golisimo Casino βρίσκεται στη διάθεσή τους για να εξηγήσει δεσμεύσεις, όπως είναι η λήψη συγκατάθεσης για cookies και η διασφάλιση του δικαιώματος διαγραφής. Σε περίπτωση συμβάντος παραβίασης δεδομένων, ο συνεργάτης δεσμεύεται να μας ειδοποιήσει χωρίς καθυστέρηση, ώστε να σχεδιάσουμε από κοινού την αντιμετώπιση σύμφωνα με το νόμο.